# Probleem opgetreden bij het bezorgen van je bericht aan xxx@mijndomein.nl **URL:** \ **Category:** E-MAIL\ **Tags:** freedom\ **Created:** [25 december 2024 om 15:05 UTC](https://community.freedom.nl/t/probleem-opgetreden-bij-het-bezorgen-van-je-bericht-aan-xxx-mijndomein-nl/5010 "2024-12-25T15:05:43Z")\ **Posts on this page:** 10\ **Page:** 1
**Author:** ![Mark100](https://community.freedom.nl/letter_avatar_proxy/v4/letter/m/f19dbf/32.png) [@Mark100](https://community.freedom.nl/u/Mark100)\ **Post date:** [25 december 2024 om 15:05 UTC](https://community.freedom.nl/t/probleem-opgetreden-bij-het-bezorgen-van-je-bericht-aan-xxx-mijndomein-nl/5010/1 "2024-12-25T15:05:43Z")
Er verdwijnen email berichten, die aan mij gericht zijn in de prullenbak van Soverin. De verzender krijgt de melding “Bericht niet bezorgd Er is een probleem opgetreden bij het bezorgen van je bericht aan xxx@mijndomein.nl. Bekijk hieronder de technische gegevens. De reactie van de externe server was: 554 5.7.1 Spam message rejected” Helaas weet ik dan helemaal van niets. In dit laatste geval liep het bericht via mijn gmail account, die doorstuurt naar [xxx@mijndomain.nl](mailto:xxx@mijndomain.nl) (bij freedom/soverin), zodat ik daar de “554 5.7.1 Spam message rejected” ontving. In gmail zag het dat het om aanpassingen van de Paypal voorwaarden waren. Dat is geen wereldramp, maar ik weet niet welke wel belangrijke berichten, te pas en te onpas worden verwijderd door het spamfilter bij Soverin. Ik heb het idee dat er meer berichten een tijd lang niet aankomen, zoals berichten en aankondigingen uit mijn buurt van gemeente Amsterdam.nl. Dit maakt email via Soverin/Freedom een bijzonder onbetrouwbaar communicatie kanaal. ---
**Author:** ![BertW](https://community.freedom.nl/user_avatar/community.freedom.nl/bertw/32/175_2.png) [@BertW](https://community.freedom.nl/u/BertW)\ **Post date:** [25 december 2024 om 15:18 UTC](https://community.freedom.nl/t/probleem-opgetreden-bij-het-bezorgen-van-je-bericht-aan-xxx-mijndomein-nl/5010/2 "2024-12-25T15:18:59Z")
Heb je je instellingen voor spam bij freedom ingesteld? [https://mijn.freedom.nl/mailbox/spam\_rules](https://mijn.freedom.nl/mailbox/spam_rules) ---
**Author:** ![Mark100](https://community.freedom.nl/letter_avatar_proxy/v4/letter/m/f19dbf/32.png) [@Mark100](https://community.freedom.nl/u/Mark100)\ **Post date:** [25 december 2024 om 17:18 UTC](https://community.freedom.nl/t/probleem-opgetreden-bij-het-bezorgen-van-je-bericht-aan-xxx-mijndomein-nl/5010/4 "2024-12-25T17:18:55Z")
Ja dat staat ingesteld, dat helpt niet. Zie antwoord van PeterB hierover. ---
**Author:** ![BertW](https://community.freedom.nl/user_avatar/community.freedom.nl/bertw/32/175_2.png) [@BertW](https://community.freedom.nl/u/BertW)\ **Post date:** [25 december 2024 om 17:20 UTC](https://community.freedom.nl/t/probleem-opgetreden-bij-het-bezorgen-van-je-bericht-aan-xxx-mijndomein-nl/5010/5 "2024-12-25T17:20:07Z")
O dat is niet ok, dat deel had ik niet gevolgd. ---
**Author:** ![Mark100](https://community.freedom.nl/letter_avatar_proxy/v4/letter/m/f19dbf/32.png) [@Mark100](https://community.freedom.nl/u/Mark100)\ **Post date:** [25 december 2024 om 17:24 UTC](https://community.freedom.nl/t/probleem-opgetreden-bij-het-bezorgen-van-je-bericht-aan-xxx-mijndomein-nl/5010/6 "2024-12-25T17:24:00Z")
Geen probleem @BertW. Ik ga poosje wachten op antwoord van Helpdesk van Freedom. ---
**Author:** ![Larry](https://community.freedom.nl/letter_avatar_proxy/v4/letter/l/47e85d/32.png) [@Larry](https://community.freedom.nl/u/Larry)\ **Post date:** [25 december 2024 om 17:27 UTC](https://community.freedom.nl/t/probleem-opgetreden-bij-het-bezorgen-van-je-bericht-aan-xxx-mijndomein-nl/5010/7 "2024-12-25T17:27:02Z")
> [@PeterB](#): > > Freedom/Soverin bepaalt welke emails je mag ontvangen en wat ZIJ als spam beschouwen. Het is de arrogantie zoals we die ook van de KPNs kennen. Als mail komend van vreemde eenden, in het voorportaal al wordt ingeslikt. Wmb ook een issue dat Freedom/Soverin wat te kieskeurig wil zijn t.a.v. gehanteerde TLS/SSL/keys. Dit afdwingen voor haar eigen maildomein, moet zij zelf weten. Dit opleggen aan mijn eigen domein; is omdat zij dit zo heeft ingericht. Freedom zelf kan daar ws weinig aan doen want dat zijn immers de gebezigde contractvoorwaarden. Ik moet nu bv bepaalde mail via een ingewikkelde Amazon-smtp hoepel naar _Freedom_ accounts versturen omdat een tussenliggende maildienst in kwestie niet kan (noch gaat) voldoen aan transporteisen en ik die mail wel moet laten aankomen. ---
**Author:** ![Mark100](https://community.freedom.nl/letter_avatar_proxy/v4/letter/m/f19dbf/32.png) [@Mark100](https://community.freedom.nl/u/Mark100)\ **Post date:** [7 januari 2025 om 12:13 UTC](https://community.freedom.nl/t/probleem-opgetreden-bij-het-bezorgen-van-je-bericht-aan-xxx-mijndomein-nl/5010/8 "2025-01-07T12:13:23Z")
Op 25 december 2024, dus bijna 14 dagen geleden, heb ik vraag hierover bij de freedom helpdesk neergelegd, maar behalve ontvangstbevestiging nog niets gehoord. Blijkbaar is de Helpdesk met andere zaken bezig. Ik ga eens op zoek naar een andere provider, want de ondersteuning van freedom HD bij problemen is dramatisch slecht. ---
**Author:** ![Mark100](https://community.freedom.nl/letter_avatar_proxy/v4/letter/m/f19dbf/32.png) [@Mark100](https://community.freedom.nl/u/Mark100)\ **Post date:** [5 maart 2025 om 16:36 UTC](https://community.freedom.nl/t/probleem-opgetreden-bij-het-bezorgen-van-je-bericht-aan-xxx-mijndomein-nl/5010/10 "2025-03-05T16:36:43Z")
Mijn vraag is nooit beantwoord door Freedom HD. Maar gelukkig zijn ze door de Consumentenbond weer beloond 5 sterren als beste provider…haha al die beoordelingen van de consumentenbond hoeven we dus echt niet meer serieus te nemen. Met een aantal zaken ben ik overgestapt naar proton mail. En ga binnenkort met mijn domein namen daar ook naar toe, dan kan ik daarna de email die op mijn domeinen binnenkomt ook verhuizen. Proton mail werkt goed samen met Thunderbird mail client, onder linux. Ik moet nog even bekijken of ik Freedom daarna ga verlaten. Toevallig vandaag heel vaak internet uitval gehad, DSL, maar dat kan aan de KPN lijn liggen. Want bij KPN waren ook veel storingen. ---
**Author:** ![fdebruin](https://community.freedom.nl/letter_avatar_proxy/v4/letter/f/ee59a6/32.png) [@fdebruin](https://community.freedom.nl/u/fdebruin)\ **Post date:** [6 maart 2025 om 05:38 UTC](https://community.freedom.nl/t/probleem-opgetreden-bij-het-bezorgen-van-je-bericht-aan-xxx-mijndomein-nl/5010/11 "2025-03-06T05:38:15Z")
Ik zit ook naar Proton te kijken als vervanger voor mijn Freedom mail accounts. Ik aarzel nog omdat voor een client als Thunderbird (of in mijn geval Apple Mail) een Proton Mail Bridge op de lokale machine moet draaien. Frank ---
**Author:** ![Mark100](https://community.freedom.nl/letter_avatar_proxy/v4/letter/m/f19dbf/32.png) [@Mark100](https://community.freedom.nl/u/Mark100)\ **Post date:** [6 maart 2025 om 06:02 UTC](https://community.freedom.nl/t/probleem-opgetreden-bij-het-bezorgen-van-je-bericht-aan-xxx-mijndomein-nl/5010/12 "2025-03-06T06:02:29Z")
Afgelopen weekend heb ik Proton Thunderbird bridge geïnstalleerd. Op mijn Linux laptop en desktop. Installatie verliep soepel. Ben er heel tevreden over. Emailen gaat met Thunderbird weer op de manier zoals ik van email gewend ben.