TV en radio staat stil

Ticket staat vandaag precies drie weken open, geen reactie op gehad. #92279919

De adressen zijn handig om het met VLC te proberen.

Uitkomst: VLC geeft exact hetzelfde resultaat als de Amino.

  • Het is mogelijk om de NPO 1, NPO 2 en NPO 3 stream te bekijken met VLC.
  • Dat lukt met RTP, niet met UDP. RTP, multicast geeft goed beeld.
    Met UDP krijg je een grotendeels groen scherm en half encrypted blokjes beeld. Codec issue of DRM gok ik.
  • Met RTP stokt het beeld met enige regelmaat. Alleen het opnieuw openen van een stream lost dit op.

Het is ook mogelijk simultaan te kijken op de Amino → TV en VLC → laptop.

  • Het beeld stokt op exact hetzelfde moment op de Amino als op VLC.
  • Als je een van beide apparaten een trap geeft gaat de andere ook weer lopen.

Voorzichtige conclusie:

  • de problemen lijken niet aan de Amino te liggen.

Dat zijn duidelijk multicast problemen. We zien dit soort problemen vooral op het netwerk van Fiber Crew. Graag een ticket aanmaken. Geef desnoods het nummer door dan kan ik hem eruit pikken.

Indien mogelijk een packet trace (pcap file) gemaakt tijdens de problematiek is handig. Het liefst van de WAN-poort.

zo’n trace kun je met de fritbox zelf maken:

fritz.box/#cap

De traces zijn in Wireshark formaat.