In verband met een verstoring is het op dit moment mogelijk dat de internetverbinding niet werkt. Onderligende diensten zoals TV en VoIP kunnen ook verstoord zijn.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing. Zodra er meer bekend is worden er op deze plek updates geplaatst.
Update 30 april 00.25: Een cruciaal onderdeel van de hardware bij onze netwerkpartner Cambrium lijkt defect. Er zijn technici onderweg naar de datacenters voor controle en reparatie
Update 30 april 01.55: Het probleem is gevonden en er komen weer verbindingen online. We blijven de situatie in de gaten houden.
Update 30 april 03.03: De verbindingen zijn weer online. Werkt het bij jou nog niet? Herstart dan het modem. Mocht dat ook nog niet werken stuur een mailtje naar helpdesk@freedomnet.nl
Update 30 april 03.23: Er zijn toch weer een aantal verbindingen weggevallen. Deze komen wel weer terug. We houden de situatie in de gaten.
Update 30 april 09.43: Er lijkt weer instabiliteit in de verbindingen te zijn, we zijn aan het onderzoeken.
Update 30 april 10.15: De instabiliteit eerder vanochtend is gekomen door laswerkzaamheden en er was onverwachte uitval. Mocht de internetverbinding nog niet werken graag het modem minimaal 30 seconden stroomloos maken. Lost dat het probleem nog niet op, graag een mailtje sturen naar helpdesk@freedomnet.nl. Dit het liefst inclusief postcode, huisnummer en @freedom.nl mailadres.
Update 30 april 11.52: De storing is opgelost. Uiteraard blijven we het netwerk in de gaten houden.
Zie het oorspronkelijke bericht op https://freedom.nl/storing/29-april-2021-23-30-gedeeltelijke-verstoring-internetdiensten