Access for all!

Afgelopen 4 jaar heeft Freedom meegewerkt aan een proeftuin. De proeftuin is gecoördineerd door Stichting 48percent. Deze stichting vroeg ons -vlak na onze opstart- om mee te doen aan dit project in gemeente Westerkwartier.  

De digitale kloof
In de proeftuin werd de digitale kloof onderzocht. De digitale kloof betekent: sommige mensen hebben maar beperkt toegang hebben tot het internet en computers. Daarom maken ze niet volledig deel uit van de samenleving. Er is dus sprake van sociale ongelijkheid. In de proeftuin wordt digitaal meedoen onderzocht door het bieden van een betaalbare internetverbinding, een computer (of tablet of telefoon) en ondersteuning.

Wat doet Freedom voor de proeftuin?
Freedom levert de deelnemers een verbinding van 1Gb voor een periode van 3 jaar tegen een gereduceerd tarief. Hiervoor hebben we onderhandeld met de partijen die de glasvezel verzorgen. En we hebben regelmatig contact gevoerd de afgelopen jaren met alle andere betrokken organisaties. Zoals de gemeente, sociaalwerk en de bieb.


Behoefte van de deelnemers
Naast de proeftuin in Westerkwartier deden ook gemeente Utrecht en Amsterdam mee. Vanuit de deelnemers is vooral veel interesse in ondersteuning. Dat wil zeggen: hulp bij gebruik van apparaten en bepaalde apps. Gemeenten schakelen hiervoor digi-maatjes via maatschappelijke organisaties.   

Onderzoeksrapport
Een proeftuin is natuurlijk bedoeld om te onderzoeken. Eerder hebben studenten aan de Hanze Hogeschool onderzoek gedaan in onze proeftuin. En inmiddels is het onderzoeksrapport door de Universiteit van Twente gepubliceerd. De conclusie: een betaalbare verbinding, een computer en voldoende skills zijn noodzakelijk zodat iedereen volledig mee kan draaien in de samenleving.  

Gedeelde ervaring
We hebben zelf veel geleerd van de proeftuin in Westerkwartier. De verschillende ervaringen zijn goed opgepakt door een aantal gemeenten. Ook landelijk heeft het thema digitale inclusie meer aandacht gekregen. Zo is in de Tweede Kamer een motie aangenomen om aan te sturen op een betaalbare internetverbinding voor iedereen.

Tip!
Ben je of ken je iemand die hulp kan gebruiken bij het gebruik van een app of computer? Bel dan de gratis Digihulp lijn op 0800-1508. Deze hulplijn is beschikbaar voor iedereen en voor allerlei vragen.


Zie het oorspronkelijke bericht op https://freedom.nl/nieuwsartikel/access-for-all
4 likes

In mijn ervaring is het vooral gevaarlijk dat mensen met beperkte beperkte kennis ook geen inzicht hebben in de gevolgen van bepaalde acties.

Weten mensen waar hun gegevens terecht komen en welke partijen er allemaal bij kunnen?

Laten die digimaatjes mensen vrolijk van alles met elkaar delen via dubieuze techreuzen of leggen ze juist uit waarom dat geen goed idee is?

1 like

Helaas zie ik vaak dat vriendelijke

de onwetende leren HOE iets moet (aapje-toetsje), soms zelfs te snel.
Aandacht voor de gevolgen en gevaren is er dan te weinig.

Anderzijds willen veel mensen zich niet serieus bemoeien met de gevolgen van hun digitale handelen.

is het meest gehoorde antwoord.

Dus heb je een heel gemotiveerde digi-maat nodig om daar doorheen te prikken.

1 like