Aliassen aanmaken lukt niet

Navraag leert me:
Als klanten een e-mail only abonnement hebben, dan kan er geen @freedom.nl alias aangemaakt worden.
Het zou wel moeten kunnen voor eigen domein. Mocht het voor je eigen domein niet lukken, dan graag mailen naar de helpdesk@freedomnet.nl.

Hmm, dat zou dan ook betekenen dat in het geval iemand (om welke reden dan ook) de internet verbinding opzegt maar mail-only wilt houden de reeds aangemaakte aliassen verdwijnen? (of niet meer beheert kunnen worden?). Lijkt me wel erg zinvolle info die ik in mijn zoektocht naar mail-only (wegens het opzeggen van de verbinding om specifiek redenen) nergens heb gezien.

Ik zou je willen vragen deze vraag aan de helpdesk te stellen.
Zou je het antwoord hier willen plaatsen?

Ik kan bevestigen dat ik een email-only abonnement heb.

Frank

De help pagina is ook onduidelijk.
Ze spreken van onbeperkte aliassen.
En onderaan een lijst wat extra email adressen kosten.

Volgens mij is dat onbeperkt, alleen op de eigen domeinnaam.
En onderaan, moet volgens mij email boxen zijn.

Ja, dat verklaart het bij mij ook, ik heb email-only omdat ik nog vastzit aan een andere internet-provider. Dank voor de toelichting.

klopt,
voor @Freedom-mailboxen geldt een maximum van 12 aliassen per mailbox, ik geloof inclusief de originele mailboxnaam.

Goed nieuws voor mail only klanten.
Freedom had het al in de pijnleiding zitten om aliassen maken voor mail only klanten mogelijk te maken.
Gisterenavond is een en ander tot realisatie gekomen en …
Dus @nicoledb en @fdebruin ga het vooral proberen. Het zou nu moeten lukken.

Fijn te weten dat wat vroeger werkte, nu weer is hersteld.

2 likes