Amino - Melding Verbindingsfout

FREEDOM TV Melding technische problemen
, , ,
1

Na stroomuitval wil Amino setupbox niet meer doorstarten. Fases “Starting Network” en tijdsync. worden doorlopen. Dan verschijnt kort scherm met vier punten en vervolgens rood scherm met melding: "Verbindingsfout / Software version 20.2.91…etc / Ontvanger herstarten. Na herstart herhaald zich dit.
nb. De Internetverbinding is na de stroomutval gewoon weer hersteld.

Inmiddels geprobeerd:

Geen storingen bekend bij Freedomnet en Canal Digitaal.
Checked Internet connectivity, Ftritzbox settings and diagnostics > OK
Power off-20sec wait-on van Amino, Fritzbox modem & glasvezel aansluitpunt
Vervangen UTP kabel tussen Amino & Fritzbox

Helaas zonder verbetering. De Amino blijft om een restart vragen. Hoe nu verder?

Alvast bedankt.
Groet,
Wim

2

Hoi,

Dit is de tip die ik nog voor je heb:

  1. Haal de amino van de stroom
  2. Herstart je modem/router en wacht tot de internetverbinding weer helemaal terug is
  3. Sluit de amino weer aan en schakel in

Hopelijk helpt dat al, anders ben ik bang dat je echt contact moet zoeken met Freedom/CD

Succes!

3

Hi,
Bedankt voor je reactie. Zojuist uitgevoerd. Geen verbetering helaas, Ik vrees dat ik morgen Freedom moet gaan bellen.

groet,
Wim

4

Wat is er uit het contact met Freedom gekomen? Ik heb nu precies hetzelfde en de verbinding lijkt goed (heb dat net allemaal nageplozen)