Een belletje naar E-fiber, dat doorverbonden werd naar SPIE was voldoende om de foute patch binnen 15 minuten te verhelpen. (Mazzel dat er een monteur in de PoP aanwezig was).
Overigens het directe nummer van SPIE is 088 3131000, vraag naar de afdeling beheer van de desbetreffende gemeente/gebied.
@Anco De informatie in E-fiber naar Fritz!Box 5530 glasvezel patchkabel type? - 19 van Anco is nog wat onvolledig:
Hiervoor wordt daadwerkelijk in de PoP een fysieke patch gedaan.
Toegevoegd kan worden: … door aannemer SPIE (in het geval van E-fiber PoP’s).