Extra e-mail account aanmaken lukt niet?

hoi!

Ik moet vanavond een extra e-mailaccount aanmaken voor een familielid maar ik krijg de melding dat het niet kan.

Er staat boven:

Standaard wordt er 1 e-mailaccount gebruikt voor jouw @freedom.nl e-mailadres. Je hebt in totaal nog 3 e-mailaccount(s) over. Wil je deze gebruiken, klik dan op de knop ‘Voeg e-mailaccount toe’.

Wat te doen? Er is niks met de invoer volgens mij, gewoon een voornaam van 6 letters. Maar ook als ik iets anders probeer of onder een van mijn andere domeinen, steeds deze foutmelding.

Help!

Lijkt misschien een storing; zie de (afgesloten) melding van vorige week:

Onder “Storingen” zie ik in ieder geval niets staan … …

Ai, dat zou het verklaren… Dank je.

weer wat geleerd:
op Freedom.NL/storingen zag ik niets staan, maar klikten we daar op onderhoud, dan zie je:

Is het inmiddels al wèl gelukt ?

nee, nog steeds dezelfde melding

kijk zojuist nog even rond en zie:

Oh, met hulp van de helpdesk weet ik wat het probleem veroorzaakt. Mijn Firefox met een bepaalde extensie geïnstalleerd die iets onderschept en tegenhoudt. Ik weet niet precies welke het probleem is want de workaround is veel makkelijker. Even een andere browser gebruiken.

Je zou toch denken dat het gebruiken van uBlock Origin en Consent-O-Matic geen problemen zouden moeten vormen. Ik kijk even vluchtig en zie geen andere verdachte extensies.

Dit topic is 24 uur na het laatste antwoord automatisch gesloten. Nieuwe antwoorden zijn niet meer toegestaan.