Goedemiddag,
Ik ben op zoek naar de locatie op freedom.nl waar ik mijn huidige rekeningnummer kan wijzigen. Ik denk meteen aan mijn.freedom, maar daar is het niet.
Any ideas?
Groet, Colm O’Flynn
Mijn idee is een mail aan helpdesk@freedomnet.nl
Omdat dit email adres als contactadres op de factuur staat.
Hallo Erik,
Dank voor de suggestie. Ik ga het proberen.
groet, Colm
@kris.freedom
Wellicht handig om het aan de FAQ toe te voegen.
Hoe verander ik mijn incasso rekening nummer.
Ook staat in die FAQ dat de helpdesk aanspreekpunt is.
In jouw link staat een ander email adres.
2 likes
Als je dit formulier gebruikt, zul je ook specifiek moeten vermelden dat je de incasso op NLxxx (oude rekeningnummer) per direct intrekt.
1 like
Afgelopen woensdag 24/11 heb Ik een email hierover verstuurd naar de helpdesk, en wacht met spanning op hun antwoord.
Groet, Colm
Afgehandeld. Bedankt voor de feedback, we werken aan verbeteringen voor het wijzigen van rekeningnummers.