Storing FTTH Arnhem woensdag 9 oktober 1:11 - 6:43

Mijn FTTH lag vannacht eruit tussen 01:11 en 06:43. Op KPN storing? Actuele storingen en problemen | Allestoringen is om 01:15 een piek te zien. Op Werkzaamheden en storingen | Freedom wordt/werd geen storing gemeld.

Is er vanuit Freedom informatie over deze storing?

Heb je toevallig ook gekeken bij de glasboer zelf (KPN, Delta, … )?
Edit: Het was KPN.
Eerlijk gezegd vind ik 5 en een half uur geen internet best wel een serieus probleem - ik heb soms nachtdiensten die zwaar leunen op beschikbaarheid, en tethering met je 4G/5G binnenshuis is ook niet bepaald perfect.

Ik kon en kan het bij KPN niet vinden: Storing bij KPN? Check internet en overige storingen | KPN

Wat is jouw bron?

Op allestoringen dus wel een flinke piek op precies hetzelfde tijdstip, wat mij deed vermoeden dat het probleem inderdaad upstream bij KPN lag, en niet bij Freedom.

Ja eens, vandaar mijn vriendelijke verzoek aan Freedom om wat informatie over deze storing. Op de Freedom storingenpagina ook nog steeds geen melding.

Overigens is mijn verbinding verder geweldig stabiel.

1 like

Jouw linkje naar allestoringen.nl, ik was er van uit gegaan dat je naar storingen bij je netwerkleverancier (KPN dus) had gelinkt.

@arien of @bastiaan misschien?

Oct 09 04:42:11 otter pppd[1569282]: pppd 2.5.0 started by root, uid 0
Oct 09 04:42:11 otter pppd[1569282]: Send PPPOE Discovery V1T1 PADI session 0x0 length 18
Oct 09 04:42:11 otter pppd[1569282]:  dst ff:ff:ff:ff:ff:ff  src 3c:ec:ef:7f:5e:ce
Oct 09 04:42:11 otter pppd[1569282]:  [service-name] [host-uniq 02 f2 17 00] [PPP-max-payload 05 dc]
Oct 09 04:42:16 otter pppd[1569282]: Send PPPOE Discovery V1T1 PADI session 0x0 length 18
Oct 09 04:42:16 otter pppd[1569282]:  dst ff:ff:ff:ff:ff:ff  src 3c:ec:ef:7f:5e:ce
Oct 09 04:42:16 otter pppd[1569282]:  [service-name] [host-uniq 02 f2 17 00] [PPP-max-payload 05 dc]
Oct 09 04:42:26 otter pppd[1569282]: Send PPPOE Discovery V1T1 PADI session 0x0 length 18
Oct 09 04:42:26 otter pppd[1569282]:  dst ff:ff:ff:ff:ff:ff  src 3c:ec:ef:7f:5e:ce
Oct 09 04:42:26 otter pppd[1569282]:  [service-name] [host-uniq 02 f2 17 00] [PPP-max-payload 05 dc]
Oct 09 04:42:46 otter pppd[1569282]: Timeout waiting for PADO packets
Oct 09 04:42:46 otter pppd[1569282]: Unable to complete PPPoE Discovery phase 1
Oct 09 04:43:02 otter pppd[1569282]: Terminating on signal 15

Ik kan niet zeggen wanneer we wel en niet storingen of onderhoud melden; want dat is niet mijn taak.

In het algemeen kan ik wel zeggen dat we lang niet alles melden. Als we dat zouden doen, dan zie je door de bomen het bos niet meer.

Er worden dus afwegingen gemaakt. Degenen die dat doen zijn van plan daar een keer iets over op de website zetten.

1 like

Als het alleen om overzicht behouden gaat, is het dan wellicht een idee om een algemene service status pagina te doen ipv posts?

Met groene (ok), blauwe (aankondiging) en rode (storing) bolletjes om de status per onderdeel/partner weer te geven. Als er iets aan de hand is dan ga je als klant gewoon even naar status.freedom.nl om te zien wat er speelt, eta, enz. Probleem opgelost bolletje weer op groen en na een aantal dagen verdwijnt de incident history om de boel leesbaar te houden.

Voorbeeld: