Week geleden gemaild over het probleem,maar een antwoord komt er niet.
Als je haast hebt, moet je wel bellen.
Ik heb het vaker gehad, dat het veel meer als een maand duurde op een reactie.
Hier geen verschil upload/download Hilversum/Freedom-Fibercrew.
Bij mij is de download okay, maar de upload altijd een stuk lager.
Misschien toch maar eens een mailtje naar de helpdesk?
Deze snelheid had ik ook aan het begin van mijn abbo,maar is steeds minder geworden zit nu op 300 upload.
Met 31173 heb ik dat ook vaker.
Heb je het ook met deze?
KPN
speedtest --server-id=26996
T-Mobile
speedtest --server-id=52365
Die geeft bij mij meestal de snelste waardes.
Op dit moment: 943/846
Meerdere keren gemeten:
Kpn: 940/846
T-Mobile: 928/825
Contact gehad met de helpdesk maar je moet IT specialist voor inhuren voor dit op te lossen.
Daar ga ik niet voor ben 68 jaar,weet wel wat maar aan wat maar dit gaat boven mijn petje.
Je moet jezelf ook afvragen, loont het zich om je er druk over te maken?
Ben je zo’n zware gebruiker, dat je het verschil merkt in het dagelijks gebruik.
Er kan natuurlijk een gebruiker bij zijn gekomen in de buurt, die dit veroorzaakt.
De fout kan ook in jouw huis zitten.
Ik heb zelf gemerkt, toen ik de glasvezel los gemaakt had en weer vast, dat de verbinding wat minder was.
Heb toen de glasvezel gereinigd om het te herstellen.
Dit was nog niet zo verontrustend, dat de snelheid slechter werd.
Wel een waarschuwing om er voorzichtig mee te doen.
1 like
Morgen komt een monteur,aansluiting kom ik niet aan…
1 like
“Morgen” is nu vandaag.
En?
Heeft alles doorgemeten en alles doorgestuurd naar Freedom,probleem ligt niet bij mij.
2 likes
Alles weer ok met de upload…
2 likes
Mooi!
Weet je wat het probleem was en hoe het is opgelost?
Heb dit in de mail gehad…
In de tussentijd heeft de belichter een en ander nagemeten en aangepast. Zij denken een mogelijke aanleiding voor je lagere uploadsnelheid te hebben gevonden. Zij houden de lijn nu de komende dagen in de gaten, om te zien wat er gebeurt.
Dit topic is 24 uur na het laatste antwoord automatisch gesloten. Nieuwe antwoorden zijn niet meer toegestaan.