Het zenderpakket van CD komt niet echt overeen met de samenstelling van de NL bevolking en ons koninkrijk. Zo mis ik bijv. RTV-7 (een Antilliaanse zender) en TRT (een Turkse zender) die beide wel in het XS4ALL pakket voorkwamen. Kunnen die worden toegevoegd?
Ik zou graag zien, het pakket te kunnen veranderen van Basic en Entertainment en zo ook naar de andere pakketten. Uiteraard kan dat niet zonder gevolgen. Het minimum verplicht een aantal maanden (3 b.v.) vast zitten, voordat je opnieuw van pakket veranderd. Het zou ook in het āmijn Freedomā geplaatst kunnen worden zodat je zelf dit kan veranderen, met de voorbehoud van de 3 maanden verplicht afnemen.
Is het mogelijk dit door Freedom te realiseren, en op welk termijn dat dit kunnen?
groet, Michel
hahahaā¦ nee, inderdaad niet
Ik heb 2x een email met een aanvraag gedaan, maar hierop werd niet gereageerd.
Op de 3de mail kreeg een reactie van Gilles op 12 december. Die vroeg om een paar dingen voor verificatie. Deze heb ik opgestuurd. Ik zou alleen een paar weken moeten wachten.
Heb je een ticket# ?
Je bedoelt dagen?
ticket# ??
en nee een paar wekenā¦
Hier is duidelijk sprake van een miscommunicatie, ik kan alleen niet beoordelen waar het fout is gegaan.
Om misverstanden te voorkomen, is mijn advies om je vraag opnieuw te richten aan helpdesk@freedomnet.nl, voorzien van de benodigde bijlage(n) en een ticket# te laten aanmaken.
Ik zie dat ik een foutje hebt genaakā¦ Stom van me 
klantnummer vergetenā¦
Ik heb de email opgestuurdā¦
1 like
@Michel
Goed te lezen dat je de reden hebt gevonden en dat je de ontbrekende gegevens hebt verstuurd zodat je aanvraag snel in behandeling kan worden genomen 
13:51 kreeg ik de bevestiging. En ook aangesloten.
Mijn vrouw zal vanavond erg blij zijnā¦
Bedankt voor jullie service
Michel
1 like