Ik kan ook bij de buren op bezoek gaan, die hebben een andere provider.
Kon ik op wachten 
Is wel tekenend dat enige meligheid toe begint te slaan. Vertrouwen zakt nu ook bij mij langzamerhand naar een dieptepunt. Dit moet beter!
Ik heb dat tv kastje voor ontspanning en dat is een paar keer weer behoorlijk verstoord.
We leven momenteel met een ophokplicht voor mensen en dan is een niet werkende tv de druppel.
Het gevoel, het komt niet meer goed met CD leeft hier ook heel sterk.
De problemen met opnames en het terugkijken van programma’s van het weekend zou opgelost moeten zijn door Canal Digitaal. De uitzendingen zouden nu netjes te zien moeten zijn van begin tot het einde.
Dit had te maken met het feit dat begin en eindtijden niet goed stonden, waardoor je deze problemen had. Dat is 11:30 vanochtend opgelost.
Dank jullie wel voor het aandragen van voorbeelden. Hierdoor hebben we het snel bij Freedom kunnen oppakken en melden bij Canal Digitaal.
5 likes
Zelfs met terugwerkende kracht programma’s hersteld. Programma’s van zaterdagavond, waar we over klaagden, zijn alsnog te zien. Begin klopt in ieder geval, niet alles helemaal uitgekeken, maar de duur die werd aangegeven klopt met wat het zou moeten zijn.
Fijn, hopen dat CD dit volhoudt!
1 like
De belangrijke vraag wordt hiermee: Waarom stonden begin en eindtijden niet goed? Canal Digitaal slaat op eigen servers op en ik neem aan dat zij dit instelt op basis van (EPG?) gegevens die zij van te voren krijgen. Indien uitzendtijden aangepast worden is dit vaak al van te voren bekend, dan is het slechts een kwestie van deze informatie delen tussen uitzendorganisatie en TV-signaalprovider om deze instellingen op tijd aangepast te krijgen.
Zoals al eerder besproken in dit forum https://community.freedom.nl/t/verbeteringen-software-amino/475/127 kon in de jaren 80 van de vorige eeuw met een analoog signaal dat via een hark op het dak wordt opgevangen al de opnametijd (start en stop) van een lokale videorecorder worden aangepast op basis van PDC (Program Delivery Control).
Ik krijg het mijzelf niet aan het verstand dat iets dat we in de jaren 80 van de vorige eeuw met een hark op het dak voor elkaar kregen, met de huidige technieken niet lukt.
Het lijkt mij een kwestie van goede afspraken met de uitzendorganisaties over het tot vlak voor de werkelijke aanvang van de uitzending synchroniseren van start- en eindtijden van de uitzendingen en de eigen instellingen daar op aanpassen.
1 like
Dat is zeker een goede vraag. Alleen kan ik het antwoord daarop niet geven. Wel kan ik aangeven dat de begin en eindtijden wel goed in de systemen verwerkt zijn, want nu staan ze iig weer (zover als mogelijk) goed.
Ik weet ook dat Canal Digitaal hard bezig is om start en eindtijden van programma’s preciezer te krijgen en dat dit binnenkort ervoor moet zorgen dat de tijden beter aansluiten op de uitgezonden programma’s.
2 likes
Voor PDC had je VPS en die paste zich aan als een uitzending te later/eeder begon of uitliep. Helaas waren de reclame blokken belangrijker en kwam er PDC die je niet de reclame blokken liet overslaan in de opname op de videoband.
Als een uitzending later begint dan help alleen als er handmatig de begin en eindtijden aangepast kunnen worden door CanalDigitaal. Dit vereist ook dat de stream helemaal opgenomen word ongeacht begin en eindtijden.
Je hebt dan twee versies van de stream. De eerste is diegene die de EPG volgt en die is direct beschikbaar voor de klanten. De tweede versie wordt gebruikt om achteraf een uitzending compleet te maken als de eerste versie ernaast zat met de tijden.
Ik zelf via satelliet en ik kan een vaste marge instellen voor opnames en kan hem bijvoorbeeld 5 minuten eerder laten beginnen en 10 minuten later laten eindigen.
Als ik opname wil bewaren kan ik die bijsnijden en de marges eraf halen. Ook kan ik de reclames er dan uithalen.
Misschien in het overleg meenemen dat er bij een paar zenders consequent fouten in de programmering blijven komen. Heb e.e.a. vergeleken met de opgave van de zenders zelf en met name bij National Geographic Wild blijven flinke fouten in de programmering terug komen. Vind het teveel werk om alles na te lopen, maar het lijkt me belangrijk dat CD dat zorgvuldig gaat doen
Deze is bekend en wordt aan gewerkt. 
1 like
Vandaag 12:45 NPO1
Ik wil Journaal 12:00 terug kijken.
Laad niet.
Druk op stop.
Maak keuze live tv kijken: ja.
Ontvanger loopt vast.
Ook uit zetten met de afstandbediening lukt niet meer.
Stekker er uit.
Procedure herhaald.
Loopt weer vast, uitzetten kan weer niet.
Na een tijdje wachten reboot de ontvanger vanzelf.
Na diverse opmerkingen van mijn vrouw, vanmiddag zelf maar eens voor de TV gekropen en haar waarnemingen kunnen bevestigingen.
Het gaat met name om de haperingen die er continu zijn in het beeld, zowel bij live TV als bij het terugkijken van programma’ s.
Wanneer een programma draait, dan valt plotseling beeld en geluid stil. Even later loopt het weer. Irritant wanneer je daardoor stukken mist. Het programma gaat namelijk niet door waar het is gebleven maar slaat een stukje over. In sommige uitzendingen mis je dan cruciale informatie.
Het rare is dat, wanneer je op de afstandsbediening op OK klikt, zodat je het infor scherm eronder kunt zien, is dat je dan ziet dat het beeld stil staat omdat de afspeel icoon is vervangen door de pauze icoon. Soms helpt het om dan op het afspeel icoon de drukken op de afstandsbediening. maar ook niet altijd.
Dit is de laatste tijd weer erger geworden, terwijl het al langere tjid goed ging. Ik weet niet of er recent software updates zijn geweest, waardoor dit fenomeen plots weer optreed?
Graag informatie en actie zodat dit opgelost wordt. Ik kijk zelf helemaal geen TV, dus dit gaat aan mij voorbij. Maar voor mijn vrouw is het zwaar irritant.
Ik ervaar ook zeer regelmatig haperingen bij het BeginGemist, Terugkijken of opnamen. Ook na 1/3 11u30. Als ik er aan denk, zal ik een kladblaadje neerleggen en noteren wat, wanneer enz.
Overigens ook goed om te vermelden: Nooit problemen met live-uitzendingen!
Wel irritant is de EPG: die is qua lay-out toch echt niet meer van deze tijd! Met name dat de blokken dezelfde grootte hebben en daardoor in tijd nogal verspringen.
Ik heb dezelfde ervaring. Lubach later instarten is me nog nooit gelukt. Ik bekijk het programma noodgedwongen een dag later via NPO Plus.
Ik heb weer problemen met begin gemist en opgenomen uitzendingen. Het werkt gewoon niet meer.
Ondertussen beginnen ze hier thuis ook steeds harder te klagen.
Nog even en ik denk dat ik weer ga overstappen naar een andere provider waar ze gebruik maken van kpn tv. Dat werkte tenminste goed.
Altijd erg blij geweest met xs4all, ik had ook best wel vertrouwen in freedom. Problemen met internet heb ik niet, maar de tv is best wel heilig binnen ons gezin.
Ik hoop dat er echt snel een oplossing komt want anders ben ik genoodzaakt om toch weer over te stappen.
We kunnen geen uitzending terugkijken met tv ontvanger. Iemand oplossing hiervoor?
Terugkijken kan alleen de laatste 7 dagen.
Verder zou het volgens de handleiding moeten gaan.
Kanaal kiezen en even zoeken naar het gewenste programma.
Ging om uitzending van een half uur ervoor
Was de uitzending nog bezig? dan zou begin gemist gekozen moeten worden.
Uitzending zijn pas een minuut wat na afloop beschikbaar als opname (dit om het eind ook op te pakken, ook als er uitloop is).
Dit is iets wat heel vaak voorkomt. Soms is een programma pas na een uur terug te kijken. In de tussentijd verschijnt een foutcode bovenin scherm. Zeer irritant!