Wat wordt hier nu aan gedaan ?
Want ik kan nog steeds geen live tv kijken.
Met het oude kastje werken het wel, met het nieuwe niet.
Kastje is direct aangesloten op de Fritz router.
Graag een oplossing.
Beslist niet als dooddoener bedoeld, maar heb je al geprobeerd om via de fysieke button de Amino een ‘harde reset’ te geven zodat deze weer volgens de oorspronkelijke fabrieksinstelling wordt geactiveerd?
Nee dat niet, wel via het Installatie menu terug gezet naar Factory Default. Is dat wat anders?
Het belangrijkste verschil is dat het herstellen tot fabrieksinstellingen een harde reset bewerkstelligt van het hele systeem (software/data) en dat de fysieke harde reset (fysiek, via pinhole) hetzelfde doet plus het fysiek onderbreken/tijdelijk afsluiten van hardwarecomponenten op het moederbord, waarbij een initialisering van de belangrijkste hardware componenten opnieuw plaatsvindt en alle ‘resten’ in de hardware worden verwijderd: alsof het apparaat net van de band is gelopen bij de fabriek.
Ik heb net de hardware reset uitgevoerd op het tv kastje. Alle SW werd opnieuw geladen zo te zien en daarna heb ik hem opnieuw geconfigureerd.
Maar helaas geen verbetering…
Daarna de Fritz router herstart, toen werkte het.
Maar toen ik naar een ander TV zender overschakelde weer hetzelfde. Dus nog steeds geen live tv helaas 
Begin spijt te krijgen van de overstap, over mijn huisgenoten nog maar niet te spreken…
Dat is vervelend om te horen en ik snap sinds vanmorgen je frustratie iets beter. Door zelf te experimenteren ben ik ook in een situatie gekomen waarin de ontvanger en TV niet goed (samen)werkten.
De handelingen om de TV-ontvanger en TV (weer) goed te laten functioneren zijn opgenomen in een overzicht. Mogelijk dat deze stappen jou ook kunnen helpen om het geheel goed op de rit te krijgen.
Bij mij werkt alles goed, alleen live tv kijken niet, maar ik ga het morgen proberen. Ik laat het resultaat hier weten.
@anon17744841
Ik heb je actieplan uitgevoerd, en dat maakte helaas geen verschil.
Hierna heb ik de TPlink, die het wifi in huis verzorgt los gekoppeld en daarna de Fritz router herstart. Daarna werkte live tv kijken wel !
Maarja ik kan niet zonder die TPlink met wifi mesh network…Dus heb deze van Router naar Bridge mode gezet en weer aangesloten op de Fritz router en herstart.
Nu werkt alles 
Ik heb nu een switch met daaraan alle tv’s op 1 switchpoort van de Fritz router zitten en de TPlink op de 2e poort t.b.v. het wlan netwerk in huis.
Dit werkt nu al een tijdje goed.
Dus blijkbaar kan het nieuwe tv kastje niet tegen een extra router achter de Fritz router…ondanks dat die op een aparte switchpoort zit van de Fritz router.
Dit heeft jaren uitstekend gewerkt bij KPN en ook bij Freedom met het oude tv-kastje…
Kan iemand verklaren waarom dit nu ineens een probleem is met het nieuwe tv-kastje ?
Erg goed om te horen dat je alles naar wens hebt kunnen aansluiten en dat de hele setup nu naar behoren werkt. Je vraag waarom kennelijk de Amino 710 niet in combinatie met een extra router achter de FRITZ!Box router werkt kan ik zelf helaas niet voor je beantwoorden. Als je daar alsnog een goed antwoord op wilt hebben raad ik je aan om voor deze technisch inhoudelijke vraag contact op te nemen met helpdesk@freedomnet.nl
Ik heb precies hetzelfde probleem als nl80813, Precies zijn oplossing toegepast, maar helaas bij mij nog altijd geen live TV. Hier in huis zeggen ze al: kastje terug!
@BertvV
Werkt het wel als je alleen het tv kastje aansluit op de Fritz router en de rest van het netwerk eraf haalt ?
1 like
Nee dan werkt het ook niet. Het gekke is dat vanaf kanaal 11 (FOX) ik wel live tv krijg.
Heel raar, bij mij werkt het wel als die alleen op de router zat. Ook apart dat het vanaf kanaal 10 wel werkt…Vreemde verschijnselen met dit niet tv kastje.
Dit moet iemand van Freedom of CD toch technisch kunnen verklaren ?!
Dat lijkt mij ook. We staan op het punt, als founding member, toch maar over te stappen op ZIGGO. Dat zou toch jammer zijn vanwege zo’n dom kastje.
Van de ontvanger Humax iRHD-5500c. die ziggo levert wordt je ook echt niet vrolijk, zoek maar eens wat reviews op. Om over het internet en vooral de helpdesk van ziggo nog maar te zwijgen.
Freedom en hun hoge standaarden kennende komen voor de TV problemen die sommigen ervaren echt wel een oplossing. Ik zou zeggen, nog even geduld.
ik weet het, maar hier in huis worden ze er niet vrolijker van en de druk om over te stappen wordt steeds groter. In deze lockdown kan ik dat ook wel begrijpen
Kan ik ook wel weer begrijpen inderdaad.
Heb je dan geen mogelijkheid om via de app te kijken via je smart tv bijvoorbeeld? Dat zou een goede tijdelijke work-around zijn.
Of eventueel een computer of laptop op je tv aansluiten?
Ja ik heb een smart TV van Philips en ik ben geabonneerd op NPO Start, maar de huisgenoten houden van het traditionele tv kijken. En ik moet toegeven dat de beeldkwaliteit een stuk minder is dan van het kastje. Bij het vorige kastje van Canal was het al geduld betrachten bij het opstarten, dus daar waren ze ook al niet blij mee.
Kwaliteit is idd minder in de app.
wat me wel blijft verbazen is dat ikzelf nog geen enkele storing gehad heb met dit nieuwe kastje.
Als er echt een ontwerpfout in zou zitten zou je verwachten dat iedereen problemen zou ondervinden.
En ter informatie, ik heb hem direct op de fritzbox zitten via de infrastructuur in mijn huis. Wat zelfs maar 4-draads is, dus 100 Mb verbinding. Overigens wel professionele infrastructuur.
Misschien een idee voor de specialisten bij Freedom om mijn verbinding naar het kastje eens door te meten. Mogelijk kan dat wat opleveren als er verschillen te meten zijn met de ‘probleem kastjes’
Wij hebben een smart tv van Samsung en daar gebruiken we de CD App die gelukkig in de app store werd aangeboden. En op de 2e tv het nieuwe CD kastje. Op een 3e tv streamen we met de CD App op de telefoon via een Google Chromecast dongel. Dus we hebben alle smaken en allemaal werken ze nu. 
Het nieuwe tv kastjes zit nu weer via een switch en werkt nog steeds goed.
1 like